PRÉSENTATION DE LA FORMATION
Comme son nom l'indique, le module Une découverte éclairante vous conduit à mettre en lumière et à recueillir un maximum d'éléments, facteurs de décision, chez vos interlocuteurs prospects-clients.
CONTENUS DES VIDÉOS & PDF

E-learning sécurisé accessible sur plateforme dédiée
- Dans la vidéo d’Introduction, vous allez découvrir la loi de proportionnalité qu’il existe chez votre prospect-client entre la conscience de son besoin et son désir de le résoudre.
- Puis vous allez enchainer avec 3 vidéos de techniques de questionnement. Vous allez voir comment utiliser les questions en or qui vous permettent d’obtenir les infos dont vous avez besoin.
- Vous allez apprendre à utiliser parfaitement les 4 meilleures questions au monde (que ? comment ? quel ? et quoi ?), les 5 questions à utiliser avec parcimonie (quand ? où ? combien ? qui ? et pourquoi ?), et comment bien utiliser la question fermée, qui est un véritable aiguillage dans votre découverte commerciale.
- Puis vous allez découvrir le savoir-faire indispensable pour installer un rapport gagnant-gagnant dans votre découverte. Il s’agit de la maîtrise d’une bonne écoute.
- Vous allez étudier en détail les 3 grands faisceaux d’une bonne découverte, et bien sûr comment les mettre en lumière : la découverte du besoin, la découverte de l’environnement du besoin, et enfin les critères de décision. Ici, vous allez clairement distancer vos concurrents.
- Ensuite, vous vivre un zoom sur le comportemental, avec le passage en revue de 4 techniques d’entretien ainsi que 5 attitudes gagnantes, pour parfaitement huiler tout votre processus.
- Et pour finir en beauté, Jean-Pierre Giraud vous livre son best-seller : Comment découvrir le budget de votre prospect-client dans 90% des cas, en maximum 4 étapes !
Au total, les vidéos du module Une découverte éclairante couvrent une 50aine de sujets, en 1h45. Ce module va vous permettre d’atteindre le niveau supérieur en matière de découverte, et vos prospects-clients, inspirés par cette expérience de mise en lumière, vont se sentir mieux guidés face à leurs souhaits et face à leurs problématiques. Et ça, vous verrez… ça change tout !
Daniel R. –
Vos vidéos sont claires, intéressantes, et vont droit au but. C’est un réel appui pour mon entreprise.
Laura D. –
Module complet et détaillé.